1 - Nous analysons vos besoins en profondeur
Une analyse de vos besoins et du potentiel d’optimisation de votre parc d’imprimantes est réalisée par un spécialiste en gestion d’impression et de documents de Burocom. L’analyse est gratuite et couvre tous les aspects de votre parc d’appareils et besoins en impression : objectifs corporatifs, besoins du personnel, gestion documentaire, parc d’appareils, coûts actuels, localisation des machines. Notre objectif : connaître exactement votre situation pour concevoir la solution la plus efficace pour votre entreprise.
2 – Nous concevons votre solution d’impression
Effectivement : la vôtre. Parce que vos besoins sont uniques, nos solutions d’impressions et de documents sont conçues spécifiquement pour votre entreprise, collées à vos processus, ajustées à la nature de vos impressions, intégrées à votre situation actuelle et anticipées. C’est votre garantie d’être équipé du bon matériel au prix juste.
3 – Nous intégrons complètement votre équipement
Burocom se charge de l'installation complète des appareils à vos locaux : livraison selon la localisation, reprise des anciens équipements, installation des équipements, branchement informatique sur chaque poste, installation de pilotes personnalisés et de raccourcis. Bref, nous nous occupons de tout.
4 - Nous assurons la formation de vos usagers
Burocom a développé un plan de formation qui lui est exclusif, pour former les usagers à optimiser leur utilisation des imprimantes. Cette formation couvre l’ensemble des fonctions de base et avancées de l’appareil : impression, numérisation, télécopie, traitement de document, applications et est illustrée par des études de cas pratiques pour favoriser l’intégration du matériel. (Admissible à la loi du 1%)
5 – Nous restons là pour vous
Burocom est basé dans la région de Québec depuis 25 ans. Notre centre de service technique accueille les entreprises de la région, qui apprécient depuis la première ouverture, la dévotion et le travail de qualité des employés. Être proche de vous, c’est aussi adopter une attitude dévouée, servir au mieux vos intérêts et être disponible. Faites l’expérience de la relation de confiance qui unit Burocom à ses clients depuis la création de l’entreprise.
Pour toute la durée du contrat de location, Burocom garantit le bon fonctionnement des appareils et s’engage à remplacer sans frais par une machine équivalente tout appareil qui n’offrirait pas le rendement prévu selon les spécifications techniques du fabricant et des conditions normales d’utilisation.
Le service technique est local : tous vos appels sont reçus par un membre du personnel à nos bureaux de Lévis.
Résultat : jusqu’à 40% d’économies, des gains de temps et d’efficacité.
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